店内：不挂执照，没有电话，不设价目表

“你们这儿有价目表吗？估计花费是个什么范围？”

“没有价目表，花费多少钱也要看情况。每个人都不一样，我们要根据老人情况制定，没法给你价格。”

记者在听杜老先生讲述时，他也提到，店内自始至终都没有价目表，每次都是直接开价，交钱后只给一张简易收据，很不正规。

以一张开于2015年7月30日的收据为例，抬头为“养生会馆销售及获赠凭证”，没“收据”二字；顾客姓名空白，项目空白，仅在销售产品一栏写有金额52000元；签名处只有“美容师”项写有“张、刘”二字，顾客签名也为空白。

2015年7月30日向易宝林养生馆的付款收据复印件

当记者提出能否看一下营业执照时，店长条件反射似的迅速问道：“你是什么部门的？！”当得知只是普通消费者后，店长果断拒绝，称营业执照肯定有，但只有成为会员才能看。临走前，记者索要电话或名片的要求，也被店长冷漠地拒绝了。

然而，就是这样一家无执照、无公开电话、无价目表的“三无”养生馆，竟号称自己是“在全国开了100多家连锁的品牌店”。

养生会馆惯用套路

尽管有着各种漏洞，但老人身处其中，仍然容易被蛊惑。这其实都来自一些特定套路。

套路1

以情感套话

“无子女在身边的老人，多半会有孤独感，一旦有人愿意陪着说话，就容易放松警惕，并在对方引导下，产生倾诉欲望，问什么说什么。”王前虎认为，杜老先生一开始就把家里情况告知对方，便有这方面原因，甚至银行人员提醒可能遭遇诈骗时，他也不愿往坏的方向想。

套路2

以“服务”取胜

杜老夫妇每次做保健，都是养生馆店员车接车送；结婚纪念日，还赠送免费影楼拍照；每次收费，店员都会陪着取钱……杜老先生如今反思，当初他们无微不至的照顾，原来都暗含着其他目的。

套路3

以“专家”说服

在养生保健领域，找“专家”诱导、恐吓是百试不爽的一招。王前虎说，孤身老人尤其易被“专家”忽悠，一懵就丧失判断能力。

套路4

打一枪换一个地方

店面经常搬家的原因多为以下几种：

• 违法经营、资质有问题，需随时搬家；

• 被消费者投诉了，不得不搬；

• 消费者受骗，上门维权，造成了不良影响；

• 诱骗很多人办了卡，觉得钱赚得差不多了，金蝉脱壳；

• 经营不善，必须降低成本，搬去更便宜的地方。

所有这些理由，都意味着这家企业的实力和可信度不强。

多部门要联合保护老人权益

“现在骗子都很有经验，只要见面聊一下，就能很快摸清老人的家底，确定自己的行骗对象。”王前虎说，那些子女不在身边、有点钱、有点文化，还患有疾病的老人，最容易被骗子盯上。

杜老先生显然符合上述所有特点。很多知识分子，一旦骗子讲的高科技知识说到他们明白的点上，就会立刻产生信任感，进而落入圈套。

提醒：

• 无论购买什么产品或服务，首先查证经营主体的资质，如营业执照等，以维护自己的知情权；

  
  

• 缴纳任何费用前，先询问一下子女亲朋或相对懂行的人，不要轻易掏钱；

  
  

• 任何需要签字的项目，都要先看清内容、使用的时间和地点、所产生的费用，然后可自己照着列一张表，让对方签字留底；

  
  

• 任何时候都要留意保留证据，文字、音像、认证等，越全越好；

  
  

• 如果遇到所谓的专家出现，询问其姓名、单位，在哪些官方网站或材料上能够查到，如果对方说不清或查不到，身份就不可信。

  
  

类似杜老先生这样的欺诈案例很多，证据不足无法被公安立案时，可以去消费者协会投诉。“消协和公安局处理案件的方式不同，公安局偏向于证据为主，居中调解，消费者协会则是站在保护消费者合法权益的角度上，因此结果就会不同。”

尽管骗局中有着各种漏洞

但老人身处其中

仍然容易被蛊惑

所以一定要加强防骗意识

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